集梦盒用户隐私协议 ​

更新日期：2025/4/9

生效日期：2025/4/9

导言 ​

集梦盒 是一款由 狐闹HuLab （以下简称“我们”）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 集梦盒 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 hulab001@163.com 与我们联系。

1. 我们收集的信息 ​

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

• 用户账户数据

数据类型：电子邮件地址

收集场景：用户注册

用途声明：账户验证、用户身份关联、账号验证、接收必要的通知信息，我们不会将电子邮件地址用于追踪目的

• 设备信息

数据类型：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符

收集场景：API接口调用时自动收集

用途声明：崩溃分析、性能优化、功能适配，我们不会将设备信息用于追踪目的

• 网络数据

数据类型：IP地址、网络连接类型

收集场景：服务请求时自动收集

用途声明：API接口问题诊断、粗略估算位置、安全防护、异常访问检测，我们不会将该网络数据用于追踪目的

• 用户生成内容

数据类型：梦境文本记录、社交互动消息、用户自行选择上传的图片

收集场景：用户主动分享梦境、备份梦境、生成睡眠报告时

用途声明：核心功能实现、社交功能支持，我们不会将用户生成内容用于追踪目的

• 备份数据

数据类型：数据库DB文件、本地梦境的关联配图

收集场景：用户主动选择备份本地数据时，会将整个数据库以及本地记录的梦境所关联的图片进行打包上传，我们不会将用户的软件备份数据用于追踪目的

用途声明：数据备份

2. 信息的存储 ​

2.1 信息存储的方式和期限

• 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
• 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

• 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
• 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全 ​

• 网络隔离：生产环境部署在独立VPC，只能通过另一个部署在独立VPC的反向代理进行访问。
• 恶意访问：整套系统接入了高防CDN进行防护，设置CC过滤策略对入站的恶意流量进行拦截，服务器及代理均开启了WAF防火墙，并设置了合理的API访问速率限制，并且API接口设置了JWT身份校验，并设置合理的JWT令牌认证及失效机制。
• 后台架构：服务器每月进行全量备份，数据库仅内网可访问。
• 日志巡检：管理员通过运维面板定期对服务器运行情况、用户访问情况进行巡查。
• 个人信息防护：我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）或者Hash算法、AES算法混淆敏感敏感数据来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
• 社交关系防护：当前好友关系无法公开进行添加，仅能通过好友申请码点对点添加，社交关系通过单表存储，仅关联用户唯一标识及创建时间，不直接与用户相关的其他信息绑定。

4. 我们如何使用信息 ​

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供服务时（如梦境分析、睡眠报告生成、数据报表统计等）；
• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
• 让您参与有关我们产品和服务的调查。

5. 信息共享 ​

目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 内容审核与违规检举机制 ​

为维护健康的内容生态，我们建立了多层次的内容审核体系：

1. 自动化内容审核

• 技术实现：使用MAAS化的多模态大模型（Multimodal AI）对用户分享的梦境文本、梦境配图、上传的头像图片进行实时分析
• 检测范围：
  • 文本内容：涉黄、暴力、政治敏感、广告营销等违规信息
  • 图片内容：裸露、血腥、二维码、违法符号等违规元素
  • 社交互动：恶意骚扰、人身攻击等不当言论
• 数据处理：
  • 审核过程若检测到违规内容，将立即进行删除违规内容并保留日志
  • 不存储用户生物特征信息

2. 人工审核机制

• 触发条件：
  • 用户主动发起举报后，由系统管理员进行受理和审核，若举报内容有效，则进行相应地处理。

3. 用户举报机制

• 举报途径：
  • 好友详情页右上角的举报按钮
  • 梦境详情页面右上角的举报按钮
  • 小组的更多选项中的举报按钮
  • 官方邮箱 hulab001@163.com、官方公众号【狐闹HuLab】、开发者微信号【hulab001】
• 处理承诺：
  • 收到举报后48小时内启动核查
  • 重大违规内容2小时内采取临时限制措施
  • 处理结果通过邮箱通知反馈举报人

4. 用户违规处罚机制 ​

根据用户违规恶劣程度进行限时禁用账户或永久封禁。

7. 您的权利 ​

在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

8. 变更 ​

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

9. 未成年人保护 ​

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

10.其他声明 ​

由于我们提供的服务中，包含睡眠、梦境分析功能，顾特此作出如下声明：

1. 非诊断性声明

本睡眠与梦境分析功能基于算法模型和用户记录的数据提供参考性解读，其分析结果不具备医学诊断价值，不构成专业医疗建议。数据准确性可能受设备性能、环境干扰及个体差异影响，请勿作为疾病判断或治疗依据。如存在睡眠障碍、精神疲劳等健康问题，请及时咨询专业医疗机构。使用本功能即代表您知悉并同意：开发者对因数据分析产生的任何直接或间接后果不承担责任。